プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当店は、お問い合わせフォームやメール、オンライン販売のご購入手続き等を通じて、以下の情報を取得する場合があります。

• お名前
• メールアドレス
• お問い合わせ内容
• ご購入時のお届け先住所・電話番号
• その他、お取引やお問い合わせ対応に必要な情報

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答・連絡のため
• 古着・リサイクル商材の仕入れ、販売、来店等に関するご案内のため
• 見積り、受注、配送、代金の請求その他お取引に必要な手続きのため
• 当店のサービス改善および適切な運営のため
• 広告の効果測定、広告の配信および当サイトの改善のため
• 法令に基づく対応のため

3. 個人情報の第三者提供

当店は、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合など正当な理由がある場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

4. 業務委託について

配送、サーバー運用、メール送信その他の業務を外部事業者へ委託する場合、業務遂行に必要な範囲で個人情報を取り扱わせることがあります。その場合、適切な事業者を選定し、必要な管理を行います。

オンライン販売のクレジットカード決済には、決済代行サービス「Stripe」を利用しています。カード番号などのカード情報はStripeが取得・管理し、当店がカード番号を保持することはありません。決済と配送の手続きのため、お名前、メールアドレス、お届け先住所、電話番号、ご購入内容がStripeに送信され、当店はStripeを通じてこれらの情報を受け取ります。Stripeにおける情報の取扱いは、Stripeが定めるプライバシーポリシーによります。

5. 安全管理

当店は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、合理的かつ必要な安全管理措置に努めます。

6. アクセス情報等について

当サイトでは、サーバーの保守・セキュリティ確保等のため、IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時等がアクセスログとして記録される場合があります。これらの情報は、サイトの適切な運営、不正利用防止、障害対応等の目的で利用します。

当サイトでは、広告の効果測定のため、Google LLCが提供する「Google広告」のコンバージョン測定（Googleタグ）を利用しています。Googleタグは、Cookie等を利用して、当サイトの閲覧状況や広告経由でのご購入の有無などの情報を収集し、Googleに送信します。これらの情報に、お名前・メールアドレス・住所など、個人を直接特定できる情報は含まれません。Cookieの利用は、ブラウザの設定で無効にできます。Googleによる情報の取扱いは、Googleが定めるプライバシーポリシーおよび「Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用」によります。

また、当サイトを訪れた方に、Googleのサービス（検索結果、YouTube、提携サイトなど）上で当店の広告を表示するため、Google広告のリマーケティング機能を利用しています。この機能もCookie等を利用しますが、お名前・メールアドレス・住所など、個人を直接特定できる情報は含まれません。Googleによる広告のカスタマイズは、Googleの「広告設定」で無効にできます。

当サイトでは、サイトの利用状況を把握し改善に役立てるため、Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは、Cookie等を利用して、閲覧したページ、ページ内での操作（ボタンのクリック、お届け先の都道府県の選択など）、ご利用の環境などの情報を収集し、Googleに送信します。これらの情報に、お名前・メールアドレス・住所など、個人を直接特定できる情報は含まれません。Cookieの利用は、ブラウザの設定で無効にできます。Googleアナリティクスによる情報の収集を止める場合は、Googleが提供する「Googleアナリティクス オプトアウト アドオン」を利用できます。

当サイトでは、サイトの使いやすさの改善のため、Microsoft Corporationが提供する「Microsoft Clarity」を利用しています。Microsoft Clarityは、Cookie等を利用して、ページ内でのクリック、スクロール、マウスの動きなどの操作状況を収集し、ヒートマップや操作の再生として分析できる形でMicrosoftに送信します。これらの情報に、お名前・メールアドレス・住所など、個人を直接特定できる情報は含まれません。Microsoftによる情報の取扱いは、Microsoftのプライバシーに関する声明によります。

7. 個人情報の開示・訂正・削除等

ご本人から、当店が保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のお申し出があった場合は、ご本人確認のうえ、法令に従い適切に対応します。

8. 保存期間

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要な期間保存し、その後、適切な方法で削除または廃棄します。

9. プライバシーポリシーの変更

当店は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は当サイトに掲載した時点から適用します。

10. お問い合わせ窓口

事業者

大阪古着卸 KITEYA!

所在地

〒581-0811 大阪府八尾市新家町5丁目1-1

メール

ofo.kiteya@gmail.com

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